Paslaugų teikimo sąlygos
Bendrosios Ecoatingstore.nl pristatymo sąlygos
Turinys:
1 straipsnis – Sąvokos
2 straipsnis – Verslininko tapatybė
3 straipsnis – Taikymas
4 straipsnis – Pasiūlymas
5 straipsnis – Sutartis
6 straipsnis – Teisė atsisakyti sutarties
7 straipsnis – Vartotojo pareigos apsisprendimo laikotarpiu
8 straipsnis – Vartotojo naudojimasis teise atsisakyti sutarties ir su tuo susijusios išlaidos
9 straipsnis – Verslininko pareigos vartotojui atsisakius sutarties
10 straipsnis – Teisės atsisakyti sutarties netaikymas
11 straipsnis – Kaina
12 straipsnis – Sutarties vykdymas ir papildoma garantija
13 straipsnis – Pristatymas ir vykdymas
14 straipsnis – Tęstiniai sandoriai: trukmė, nutraukimas ir pratęsimas
15 straipsnis – Mokėjimas
16 straipsnis – Skundų nagrinėjimo tvarka
17 straipsnis – Ginčai
18 straipsnis – Šakos garantija
19 straipsnis – Papildomos arba nukrypstančios nuostatos
20 straipsnis – Stichting Webshop Keurmerk bendrųjų sąlygų keitimas
1 straipsnis – Sąvokos
Šiose sąlygose vartojamos sąvokos:
1. Papildoma sutartis: sutartis, pagal kurią vartotojas įsigyja prekių, skaitmeninio turinio ir (arba) paslaugų, susijusių su nuotoline sutartimi, o šias prekes, skaitmeninį turinį ir (arba) paslaugas tiekia verslininkas arba trečioji šalis pagal tos trečiosios šalies ir verslininko susitarimą;
2. Apsisprendimo laikotarpis: terminas, per kurį vartotojas gali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties;
3. Vartotojas: fizinis asmuo, veikiantis su savo prekyba, verslu, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais;
4. Diena: kalendorinė diena;
5. Skaitmeninis turinys: duomenys, kurie sukuriami ir pateikiami skaitmenine forma;
6. Tęstinė sutartis: sutartis, pagal kurią tam tikrą laikotarpį reguliariai tiekiamos prekės, teikiamos paslaugos ir (arba) skaitmeninis turinys;
7. Patvarioji laikmena: bet kuri priemonė, įskaitant el. paštą, leidžianti vartotojui arba verslininkui asmeniškai jam skirtą informaciją išsaugoti taip, kad ja būtų galima pasinaudoti ateityje informacijos paskirtį atitinkantį laikotarpį, ir kuri leidžia išsaugotą informaciją atgaminti nepakitusią;
8. Teisė atsisakyti sutarties: vartotojo galimybė per apsisprendimo laikotarpį atsisakyti nuotolinės sutarties;
9. Verslininkas: fizinis arba juridinis asmuo, esantis Stichting Webshop Keurmerk nariu ir nuotoliniu būdu siūlantis vartotojams prekes, (prieigą prie) skaitmeninio turinio ir (arba) paslaugas;
10. Nuotolinė sutartis: sutartis, sudaroma tarp verslininko ir vartotojo pagal organizuotą nuotolinės prekių, skaitmeninio turinio ir (arba) paslaugų pardavimo sistemą, kai iki sutarties sudarymo imtinai naudojamasi tik viena ar keliomis nuotolinio ryšio priemonėmis arba jos naudojamos kartu su kitomis priemonėmis;
11. Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma: šių sąlygų I priede pateikta Europos pavyzdinė sutarties atsisakymo forma;
12. Nuotolinio ryšio priemonė: priemonė, kuria galima naudotis sudarant sutartį, kai vartotojui ir verslininkui nereikia vienu metu būti toje pačioje patalpoje;
2 straipsnis – Verslininko tapatybė
Ecoatingstore.nl
Nicolaus Ottostraat 9A
7442DV Nijverdal
info@ecoatingstore.nl
Prekybos rūmų (KvK) numeris: 92742106
PVM mokėtojo kodas: NL866158595B01
3 straipsnis – Taikymas
1. Šios bendrosios sąlygos taikomos kiekvienam verslininko pasiūlymui ir kiekvienai tarp verslininko ir vartotojo sudarytai nuotolinei sutarčiai.
2. Prieš sudarant nuotolinę sutartį vartotojui pateikiamas šių bendrųjų sąlygų tekstas. Jeigu tai pagrįstai neįmanoma, verslininkas prieš sudarant nuotolinę sutartį nurodo, kokiu būdu galima susipažinti su verslininko bendrosiomis sąlygomis ir kad vartotojo prašymu jos bus kuo greičiau atsiųstos nemokamai.
3. Jeigu nuotolinė sutartis sudaroma elektroniniu būdu, nukrypstant nuo ankstesnės dalies ir prieš sudarant nuotolinę sutartį, šių bendrųjų sąlygų tekstas vartotojui gali būti pateiktas elektroninėmis priemonėmis taip, kad vartotojas galėtų jį paprastai išsaugoti patvariojoje
laikmenoje. Jeigu tai pagrįstai neįmanoma, prieš sudarant nuotolinę sutartį nurodoma, kur elektroninėmis priemonėmis galima susipažinti su bendrosiomis sąlygomis ir kad vartotojo prašymu jos bus nemokamai atsiųstos elektroninėmis priemonėmis ar kitu būdu.
4. Tuo atveju, kai kartu su šiomis bendrosiomis sąlygomis taikomos ir specialios prekių ar paslaugų sąlygos, antra ir trečia dalys taikomos atitinkamai, o esant prieštaraujančioms sąlygoms vartotojas visada gali remtis ta taikytina nuostata, kuri jam yra palankiausia.
4 straipsnis – Pasiūlymas
1. Jeigu pasiūlymas galioja ribotą laiką arba jam taikomos tam tikros sąlygos, tai aiškiai nurodoma pasiūlyme.
2. Pasiūlyme pateikiamas išsamus ir tikslus siūlomų prekių, skaitmeninio turinio ir (arba) paslaugų aprašymas. Aprašymas yra pakankamai detalus, kad vartotojas galėtų tinkamai įvertinti pasiūlymą. Jeigu verslininkas naudoja atvaizdus, jie tikroviškai atspindi siūlomas prekes, paslaugas ir (arba) skaitmeninį turinį. Akivaizdžios klaidos ar apsirikimai pasiūlyme verslininkui nėra privalomi.
3. Kiekviename pasiūlyme pateikiama tokia informacija, kad vartotojui būtų aišku, kokios teisės ir pareigos siejamos su pasiūlymo priėmimu.
5 straipsnis – Sutartis
1. Sutartis, laikantis 4 dalyje nustatytų sąlygų, sudaroma tuo momentu, kai vartotojas priima pasiūlymą ir įvykdo su tuo susijusias sąlygas.
2. Jeigu vartotojas pasiūlymą priėmė elektroninėmis priemonėmis, verslininkas nedelsdamas elektroninėmis priemonėmis patvirtina gavęs pasiūlymo priėmimą. Kol verslininkas nepatvirtino gavęs šį priėmimą,
vartotojas gali nutraukti sutartį.
3. Jeigu sutartis sudaroma elektroniniu būdu, verslininkas imasi tinkamų techninių ir organizacinių priemonių elektroniniam duomenų perdavimui apsaugoti ir užtikrina saugią interneto aplinką. Jeigu vartotojas gali atsiskaityti elektroniniu būdu, verslininkas laikosi atitinkamų saugumo priemonių.
4. Verslininkas, neperžengdamas teisės aktų nustatytų ribų, gali pasidomėti, ar vartotojas gali įvykdyti savo mokėjimo įsipareigojimus, taip pat visomis aplinkybėmis ir veiksniais, kurie yra svarbūs atsakingam nuotolinės sutarties sudarymui. Jeigu, remdamasis šiuo patikrinimu, verslininkas turi pagrįstų priežasčių sutarties nesudaryti, jis turi teisę
motyvuotai atsisakyti priimti užsakymą ar paraišką arba nustatyti specialias vykdymo sąlygas.
5. Ne vėliau kaip pristatydamas prekę, paslaugą ar skaitmeninį turinį, verslininkas kartu pateikia vartotojui šią informaciją raštu arba tokiu būdu, kad vartotojas galėtų ją prieinamai išsaugoti patvariojoje laikmenoje:
a. verslininko padalinio buveinės adresą, kuriuo vartotojas gali kreiptis su skundais;
b. sąlygas ir būdą, kaip vartotojas gali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, arba aiškų pranešimą, kad teisė atsisakyti sutarties netaikoma;
c. informaciją apie garantijas ir esamą aptarnavimą po pirkimo;
d. prekės, paslaugos ar skaitmeninio turinio kainą su visais mokesčiais; kiek taikoma – pristatymo išlaidas; taip pat mokėjimo, pristatymo ar nuotolinės sutarties vykdymo būdą;
e. sutarties nutraukimo reikalavimus, jeigu sutartis sudaryta ilgesniam nei vienų metų laikotarpiui arba neterminuotai;
f. jeigu vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties – pavyzdinę sutarties atsisakymo formą.
6. Tęstinio sandorio atveju ankstesnės dalies nuostata taikoma tik pirmajam pristatymui.
6 straipsnis – Teisė atsisakyti sutarties
Prekių atveju:
1. Vartotojas gali nenurodydamas priežasties atsisakyti prekės pirkimo sutarties per ne trumpesnį kaip 14 dienų apsisprendimo laikotarpį. Verslininkas gali paklausti vartotojo sutarties atsisakymo priežasties, tačiau negali įpareigoti jo nurodyti
priežastį (-is).
2. 1 dalyje nurodytas apsisprendimo laikotarpis prasideda kitą dieną po to, kai vartotojas arba jo iš anksto nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, gavo prekę, arba:
a. jeigu vartotojas viename užsakyme užsakė kelias prekes – dieną, kurią vartotojas arba jo nurodytas trečiasis asmuo gavo paskutinę prekę. Verslininkas gali atsisakyti priimti kelių prekių su skirtingais pristatymo terminais užsakymą, jeigu prieš užsakymo procesą aiškiai apie tai informavo vartotoją.
b. jeigu prekė pristatoma keliomis siuntomis ar dalimis – dieną, kurią vartotojas arba jo nurodytas trečiasis asmuo gavo paskutinę siuntą ar paskutinę dalį;
c. sutarčių dėl reguliaraus prekių tiekimo tam tikrą laikotarpį atveju – dieną, kurią vartotojas arba jo nurodytas trečiasis asmuo gavo pirmąją prekę.
Paslaugų ir ne materialiojoje laikmenoje pateikiamo skaitmeninio turinio atveju:
3. Vartotojas gali nenurodydamas priežasties atsisakyti paslaugų sutarties ir sutarties dėl ne materialiojoje laikmenoje pateikiamo skaitmeninio turinio per ne trumpesnį kaip 14 dienų laikotarpį. Verslininkas gali paklausti vartotojo sutarties atsisakymo priežasties, tačiau negali įpareigoti jo nurodyti priežastį (-is).
4. 3 dalyje nurodytas apsisprendimo laikotarpis prasideda kitą dieną po sutarties sudarymo. Pratęstas apsisprendimo laikotarpis prekėms, paslaugoms ir ne materialiojoje laikmenoje pateikiamam skaitmeniniam turiniui, kai neinformuojama apie teisę atsisakyti sutarties:
5. Jeigu verslininkas nepateikė vartotojui teisės aktų reikalaujamos informacijos apie teisę atsisakyti sutarties arba pavyzdinės sutarties atsisakymo formos, apsisprendimo laikotarpis baigiasi praėjus dvylikai mėnesių nuo pradinio, pagal ankstesnes šio straipsnio dalis nustatyto apsisprendimo laikotarpio pabaigos.
6. Jeigu verslininkas ankstesnėje dalyje nurodytą informaciją vartotojui pateikė per dvylika mėnesių nuo pradinio apsisprendimo laikotarpio pradžios dienos, apsisprendimo laikotarpis baigiasi praėjus 14 dienų nuo dienos, kurią vartotojas gavo tą informaciją.
7 straipsnis – Vartotojo pareigos apsisprendimo laikotarpiu
1. Apsisprendimo laikotarpiu vartotojas rūpestingai elgiasi su preke ir jos pakuote. Jis išpakuoja arba naudoja prekę tik tiek, kiek būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Pagrindinė nuostata yra ta, kad vartotojas gali apžiūrėti ir išbandyti prekę tik taip, kaip jam būtų leidžiama tai daryti parduotuvėje.
2. Vartotojas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl elgesio su preke, kuris viršija 1 dalyje leidžiamas ribas.
3. Vartotojas neatsako už prekės vertės sumažėjimą, jeigu verslininkas prieš sutarties sudarymą ar jos sudarymo metu nepateikė jam visos teisės aktų reikalaujamos informacijos apie teisę atsisakyti sutarties.
8 straipsnis – Vartotojo naudojimasis teise atsisakyti sutarties ir su tuo susijusios išlaidos
1. Jeigu vartotojas pasinaudoja teise atsisakyti sutarties, jis apie tai per apsisprendimo laikotarpį praneša verslininkui pavyzdine sutarties atsisakymo forma arba kitu nedviprasmišku būdu.
2. Kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo kitos dienos po 1 dalyje nurodyto pranešimo, vartotojas grąžina prekę arba perduoda ją verslininkui (ar jo įgaliotam asmeniui). To daryti nereikia, jeigu verslininkas pasiūlė prekę atsiimti pats. Laikoma, kad vartotojas bet kuriuo atveju laikėsi grąžinimo termino, jeigu prekę išsiuntė nepasibaigus apsisprendimo laikotarpiui.
3. Vartotojas grąžina prekę su visais pateiktais priedais, jeigu pagrįstai įmanoma – originalios būklės ir pakuotėje, laikydamasis verslininko pateiktų pagrįstų ir aiškių nurodymų.
4. Rizika ir įrodinėjimo pareiga dėl tinkamo ir laiku įvykdyto naudojimosi teise atsisakyti sutarties tenka vartotojui.
5. Tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka vartotojas. Jeigu verslininkas nenurodė, kad šias išlaidas turi padengti vartotojas, arba jeigu verslininkas nurodo, kad išlaidas padengia pats, vartotojui grąžinimo išlaidų padengti nereikia.
6. Jeigu vartotojas atsisako sutarties prieš tai aiškiai paprašęs, kad paslauga būtų pradėta teikti arba dujos, vanduo ar elektros energija, kurios nėra paruoštos parduoti ribotu tūriu ar nustatytu kiekiu, būtų pradėtos tiekti apsisprendimo laikotarpiu, vartotojas privalo sumokėti verslininkui sumą, proporcingą tai prievolės daliai, kurią verslininkas įvykdė iki sutarties atsisakymo momento, palyginti su visos
prievolės įvykdymu.
7. Vartotojas neapmoka paslaugų teikimo arba vandens, dujų ar elektros energijos, kurios nėra paruoštos parduoti ribotu tūriu ar kiekiu, tiekimo arba centralizuoto šildymo tiekimo išlaidų, jeigu:
a. verslininkas nepateikė vartotojui teisės aktų reikalaujamos informacijos apie teisę atsisakyti sutarties, išlaidų atlyginimą atsisakius sutarties ar pavyzdinės sutarties atsisakymo formos, arba;
b. vartotojas aiškiai neprašė, kad paslauga būtų pradėta teikti arba dujos, vanduo, elektros energija ar centralizuotas šildymas būtų pradėti tiekti apsisprendimo laikotarpiu.
8. Vartotojas neapmoka viso ar dalinio ne materialiojoje laikmenoje pateikiamo skaitmeninio turinio tiekimo, jeigu:
a. jis prieš tiekimą aiškiai nesutiko, kad sutartis būtų pradėta vykdyti nepasibaigus apsisprendimo laikotarpiui;
b. jis nepatvirtino, kad duodamas sutikimą praranda teisę atsisakyti sutarties;
arba
c. verslininkas neužtikrino šio vartotojo pareiškimo patvirtinimo.
9. Jeigu vartotojas pasinaudoja teise atsisakyti sutarties, visos papildomos sutartys nutraukiamos pagal įstatymą.
9 straipsnis – Verslininko pareigos vartotojui atsisakius sutarties
1. Jeigu verslininkas sudaro galimybę vartotojui pranešti apie sutarties atsisakymą elektroninėmis priemonėmis, gavęs tokį pranešimą jis nedelsdamas išsiunčia gavimo patvirtinimą.
2. Verslininkas grąžina visus vartotojo sumokėtus mokėjimus, įskaitant verslininko už grąžintą prekę apskaičiuotas pristatymo išlaidas, nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kurią vartotojas jam pranešė apie sutarties atsisakymą. Išskyrus atvejus, kai verslininkas pasiūlo prekę atsiimti pats, jis gali sulaikyti grąžinamas sumas tol, kol gaus prekę arba kol vartotojas pateiks įrodymų, kad prekę išsiuntė, atsižvelgiant į tai, kuris momentas įvyksta anksčiau.
3. Grąžindamas pinigus verslininkas naudoja tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojo vartotojas, nebent vartotojas sutinka su kitu būdu. Pinigų grąžinimas vartotojui yra nemokamas.
4. Jeigu vartotojas pasirinko brangesnį pristatymo būdą nei pigiausias standartinis pristatymas, verslininkas neprivalo grąžinti papildomų su brangesniu būdu susijusių išlaidų.
10 straipsnis – Teisės atsisakyti sutarties netaikymas
Verslininkas gali netaikyti teisės atsisakyti sutarties toliau nurodytoms prekėms ir paslaugoms, tačiau tik tuo atveju, jeigu verslininkas tai aiškiai nurodė pasiūlyme arba bent jau laiku prieš sutarties sudarymą:
1. Prekės ar paslaugos, kurių kaina priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių verslininkas nekontroliuoja ir kurie gali įvykti per sutarties atsisakymo terminą
2. Sutartys, sudarytos viešajame aukcione. Viešuoju aukcionu laikomas pardavimo būdas, kai verslininkas siūlo prekes, skaitmeninį turinį ir (arba) paslaugas vartotojui, kuris asmeniškai dalyvauja arba turi galimybę asmeniškai dalyvauti aukcione, vadovaujamame aukciono vedėjo, ir kai laimėjęs dalyvis privalo įsigyti prekes, skaitmeninį turinį ir (arba) paslaugas;
3. Paslaugų sutartys po visiško paslaugos suteikimo, tačiau tik tuo atveju, jeigu:
a. paslauga pradėta teikti gavus aiškų išankstinį vartotojo sutikimą; ir
b. vartotojas pareiškė, kad praranda teisę atsisakyti sutarties, kai verslininkas visiškai įvykdys sutartį;
4. Paslaugų sutartys dėl apgyvendinimo suteikimo, jeigu sutartyje numatyta konkreti vykdymo data ar laikotarpis ir jeigu tai nėra gyvenamosios paskirties apgyvendinimas, taip pat dėl krovinių vežimo, automobilių nuomos paslaugų ir maitinimo;
5. Sutartys dėl laisvalaikio praleidimo, jeigu sutartyje numatyta konkreti vykdymo data ar laikotarpis;
6. Pagal vartotojo specifikacijas pagamintos prekės, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios gaminamos pagal individualų vartotojo pasirinkimą ar sprendimą arba kurios yra aiškiai pritaikytos konkrečiam asmeniui;
7. Greitai gendančios arba ribotą galiojimo laiką turinčios prekės;
8. Supakuotos prekės, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinkamos grąžinti ir kurių pakuotė po pristatymo buvo pažeista;
9. Prekės, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišo su kitomis prekėmis;
10. Alkoholiniai gėrimai, dėl kurių kainos susitarta sudarant sutartį, tačiau kurie gali būti pristatyti tik praėjus 30 dienų ir kurių tikroji vertė priklauso nuo rinkos svyravimų, kurių verslininkas nekontroliuoja;
11. Supakuoti garso ir vaizdo įrašai bei kompiuterių programinė įranga, kurių pakuotė po pristatymo buvo pažeista;
12. Laikraščiai, periodiniai leidiniai ar žurnalai, išskyrus jų prenumeratą;
13. Ne materialiojoje laikmenoje pateikiamo skaitmeninio turinio tiekimas, tačiau tik tuo atveju, jeigu:
a. tiekimas pradėtas gavus aiškų išankstinį vartotojo sutikimą; ir
b. vartotojas pareiškė, kad tuo praranda teisę atsisakyti sutarties.
11 straipsnis – Kaina
1. Pasiūlyme nurodytu galiojimo laikotarpiu siūlomų prekių ir (arba) paslaugų kainos nedidinamos, išskyrus kainų pokyčius dėl PVM tarifų pasikeitimo.
2. Nukrypdamas nuo ankstesnės dalies, verslininkas gali siūlyti prekes ar paslaugas kintamomis kainomis, jeigu jų kainos priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių verslininkas nekontroliuoja. Šis priklausymas nuo svyravimų ir tai, kad
galimai nurodytos kainos yra orientacinės, nurodoma pasiūlyme.
3. Kainų didinimas per 3 mėnesius nuo sutarties sudarymo leidžiamas tik tuo atveju, jeigu jis atsiranda dėl teisės aktų nuostatų ar reikalavimų.
4. Kainų didinimas praėjus 3 mėnesiams nuo sutarties sudarymo leidžiamas tik tuo atveju, jeigu verslininkas tai numatė ir:
a. tai atsiranda dėl teisės aktų nuostatų ar reikalavimų; arba
b. vartotojas turi teisę nutraukti sutartį nuo dienos,
kurią įsigalioja kainos padidinimas.
5. Prekių ar paslaugų pasiūlyme nurodytos kainos yra su PVM.
12 straipsnis – Sutarties vykdymas ir papildoma garantija
1. Verslininkas garantuoja, kad prekės ir (arba) paslaugos atitinka sutartį, pasiūlyme nurodytas specifikacijas, pagrįstus tinkamumo ir (arba) naudojimo reikalavimus bei sutarties sudarymo dieną galiojančias teisės aktų nuostatas ir (arba) valdžios institucijų reikalavimus. Jeigu taip susitarta, verslininkas taip pat garantuoja, kad prekė tinkama naudoti ne pagal įprastą paskirtį.
2. Verslininko, jo tiekėjo, gamintojo ar importuotojo suteikta papildoma garantija niekada neriboja teisės aktų nustatytų teisių ir reikalavimų, kuriuos vartotojas pagal sutartį gali pareikšti verslininkui, jeigu verslininkas neįvykdė savo sutarties dalies.
3. Papildoma garantija laikomas bet koks verslininko, jo tiekėjo, importuotojo ar gamintojo įsipareigojimas, kuriuo vartotojui suteikiamos tam tikros teisės ar reikalavimai, viršijantys tai, ką jis privalo pagal teisės aktus tuo atveju, kai neįvykdė savo sutarties dalies.
4. Ecoatingstore garantuoja, kad visos prekės prieš išsiuntimą buvo išsamiai išbandytos ir gamintojo patvirtintos. Garantija taikoma tik pačioms pristatytoms prekėms. Garantija netaikoma prekių užnešimui ar jų naudojimo rezultatui, nes tai atlieka pats vartotojas (DIY) ir tai nepriklauso nuo Ecoatingstore.
13 straipsnis – Pristatymas ir vykdymas
1. Verslininkas priimdamas ir vykdydamas prekių užsakymus bei vertindamas paraiškas dėl paslaugų teikimo elgiasi kuo rūpestingiau.
2. Pristatymo vieta laikomas adresas, kurį vartotojas nurodė verslininkui.
3. Atsižvelgdamas į tai, kas dėl to nurodyta šių bendrųjų sąlygų 4 straipsnyje, verslininkas priimtus užsakymus įvykdo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 30 dienų, nebent susitarta dėl kito pristatymo termino. Jeigu pristatymas vėluoja arba jeigu užsakymo negalima įvykdyti ar galima įvykdyti tik iš dalies, vartotojas apie tai informuojamas ne vėliau kaip per 30 dienų nuo užsakymo pateikimo
dienos. Tokiu atveju vartotojas turi teisę nemokamai nutraukti sutartį ir teisę į galimą žalos atlyginimą.
4. Nutraukus sutartį pagal ankstesnę dalį, verslininkas nedelsdamas grąžina vartotojo sumokėtą sumą.
5. Prekių sugadinimo ir (arba) praradimo rizika tenka verslininkui iki pristatymo vartotojui arba iš anksto nurodytam ir verslininkui žinomam atstovui momento, nebent aiškiai susitarta kitaip.
14 straipsnis – Tęstiniai sandoriai: trukmė, nutraukimas ir pratęsimas
Nutraukimas:
1. Vartotojas gali bet kada nutraukti neterminuotą sutartį dėl reguliaraus prekių (įskaitant elektros energiją) tiekimo ar paslaugų teikimo, laikydamasis dėl to sutartų nutraukimo taisyklių ir ne ilgesnio kaip vieno mėnesio įspėjimo termino.
2. Vartotojas gali bet kada, pasibaigus nustatytam terminui, nutraukti terminuotą sutartį dėl reguliaraus prekių (įskaitant elektros energiją) tiekimo ar paslaugų teikimo, laikydamasis dėl to sutartų
nutraukimo taisyklių ir ne ilgesnio kaip vieno mėnesio įspėjimo termino.
3. Ankstesnėse dalyse nurodytas sutartis vartotojas gali:
- nutraukti bet kada ir jam negali būti taikomas apribojimas nutraukti sutartį tik tam tikru momentu ar tam tikru laikotarpiu;
- nutraukti bent jau tokiu pačiu būdu, kokiu jos buvo sudarytos;
- visada nutraukti taikant tokį patį įspėjimo terminą, kokį verslininkas nustatė sau.
Pratęsimas:
4. Terminuota sutartis dėl reguliaraus prekių (įskaitant elektros energiją) tiekimo ar paslaugų teikimo negali būti tyliai pratęsta ar atnaujinta nustatytam terminui.
5. Nukrypstant nuo ankstesnės dalies, terminuota sutartis dėl reguliaraus dienraščių, naujienų ir savaitraščių bei žurnalų pristatymo gali būti tyliai pratęsta ne ilgesniam kaip trijų mėnesių terminui, jeigu vartotojas gali nutraukti šią pratęstą sutartį pasibaigiant pratęsimui, taikydamas ne ilgesnį kaip vieno mėnesio įspėjimo terminą.
6. Terminuota sutartis dėl reguliaraus prekių tiekimo ar paslaugų teikimo gali būti tyliai pratęsta neterminuotam laikotarpiui tik tuo atveju, jeigu vartotojas gali bet kada ją nutraukti taikydamas ne ilgesnį kaip vieno mėnesio įspėjimo terminą. Įspėjimo terminas yra ne ilgesnis kaip trys mėnesiai tuo atveju, kai sutartis skirta reguliariam, tačiau rečiau nei kartą per mėnesį, dienraščių, naujienų ir savaitraščių bei žurnalų pristatymui.
7. Ribotos trukmės sutartis dėl reguliaraus dienraščių, naujienų ir savaitraščių bei žurnalų pristatymo susipažinimo tikslais (bandomoji arba pažintinė prenumerata) nėra tyliai tęsiama ir automatiškai baigiasi pasibaigus bandomajam ar pažintiniam laikotarpiui.
Trukmė:
8. Jeigu sutartis sudaryta ilgesniam nei vienų metų laikotarpiui, praėjus metams vartotojas gali bet kada nutraukti sutartį taikydamas ne ilgesnį kaip vieno mėnesio įspėjimo terminą, nebent protingumo ir sąžiningumo principai neleidžia nutraukti sutarties nepasibaigus sutartam terminui.
15 straipsnis – Mokėjimas
1. Jeigu sutartyje ar papildomose sąlygose nenustatyta kitaip, vartotojo mokėtinos sumos turi būti sumokėtos per 14 dienų nuo apsisprendimo laikotarpio pradžios arba, jeigu apsisprendimo laikotarpis netaikomas, per 14 dienų nuo sutarties sudarymo. Sutarties dėl paslaugos teikimo atveju šis terminas prasideda dieną